建设路街道:依托数字平台 助推市容提升
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建设路街道:依托数字平台 助推市容提升
为不断提升城市管理水平,进一步改善辖区市容市貌,建设路街道依托数字化案件管理平台,逐步减少数字化案件积存,着力解决环境卫生、道路基础设施等方面存在的突出问题。
一是派发案件要趁早。为及时有效处置派发案件,街道安排专人负责数字化案件的接收、处理和反馈,定人、定岗早接收早回复,形成数字化专干、街道与上级平台之间信息流运转高效通畅。
二是处理案件要加快。数字化专干在接收到平台派发案件信息后,迅速甄别、区分,立即安排城管工作人员到现场查看,发现问题立即安排人员进行整改;需一定时限的,明确整改时限,不断督促办理,强力保障了案件及时、有效、快速、高质量处置。
三是防止反弹要巡查。每天安排城管人员对主次干道、背街小巷进行巡查,对重点区域、时段和容易反复的案件,实施不间断巡查、督导,主动发现问题,立行立改,事前处置,从源头减少案件的发生量。
街道作为城市管理服务的“最后一公里”,肩负着直接服务辖区群众的重任。在数字化案件的处理全过程,街道积极回应,确保数字化案件任务件件有落实,不断推进城市精细化管理水平再上台阶。
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